Über das Projekt
Die Konferenz- und Eventlösung findet breiten Einzug in Hotels, Gasthöfen und Kongresszentren, wo sie Event-Veranstalter in der Kommunikation zwischen Gast und Personal unterstützt. Veranstaltungsräume bieten Gästen 24 Stunden an 7 Tagen die Woche die Möglichkeit, durch „Service Calls" mit Personal mühelos zu kommunizieren. Das Personal ist mit eigenen Smartwatches ausgestattet, um Anfragen innerhalb kürzester Zeit zu beantworten und so den Gästen einen unvergleichlichen Service zu bieten. Darüber hinaus bietet die Lösung alles, was zu einem digitalisierten Event vor Ort gehört:
Industrie
Hospitality & Events
Leistungen
Webentwicklung
Mobile App Development
Backend-Entwicklung
Technologien
TypeScript
Angular
PWA
Kotlin
Ionic
Java
Spring Boot
PostgreSQL
Native WearOS
Backend
Funktionalitäten
Individuelle Lösungen für die Anforderungen von BEYOND.HOST
- Echtzeit Service Calls zwischen Gast und Personal
- Einfache und intuitiv bedienbare Benutzeroberflächen
- Manager Dashboard mit Service Call Übersicht und der Möglichkeit, einzugreifen
- 24/7 aktive Tablets, welche immer bereit sind Gästeanfragen anzunehmen
- Hardwareübersicht, um Probleme zu identifizieren und das System immer aktiv zu halten
- Eskalationsmechanismen, damit Gästeanfragen nie unbeantwortet bleiben
- Unterstützung bei häufig anfallenden Event-Bestandteilen wie: Abstimmungen, Q&As oder Pausen inkl. einer eigenen App für Gäste
- Bereitstellen von benutzerdefinierten Informationen für Veranstalter und Gäste
- Administratoroberfläche zum Konfigurieren der eigenen Event-Location QR-Codes für eine Gäste-Hybrid-App, um interaktiv an Veranstaltungen teilnehmen zu können
- Bewegungssensoren, um bereits beim Eintreffen der Gäste optimal reagieren zu können
- Statistiken zur Auswertung der Qualitätsverbesserung durch Beyond.Host
